г. Калуга, ул. Октябрьская, 3
Схема проезда
версия для слабовидящих Контактный центр 8 (4842) 47-79-79
+7 958-188-45-34

Часто задаваемые вопросы

Наталья 8 февраля Здравствуйте. Мне нужно сдать мочу на посев в бактериологическую лабораторию БСМП. Где её можно найти и до какого времени принимают анализы?
Ответ

Наталья, добрый день! Бактериологическая лаборатория находится в двухэтажном здании на территории больницы. Прием анализов в рабочие дни с 8:00 до 10:00.

Инна 3 февраля Как мне попасть к травматологу на консультацию?
Ответ

Инна, добрый день! Для консультации в рамках ОМС необходимо направление из поликлиники по месту жительства. Справки и запись на прием по телефону: (4842) 74-40-87 (Травмпункт БСМП). Возможен прием врача-травматолога в платном отделении больницы, запись по телефону : (4842) 740-763, 277-340.                                                                                    

Инна 26 ноября Добрый день! Подскажите, пожалуйста, примут ли передачу для больного в ковид-центре, если я не знаю ни номер палаты, ни название отделения. Моего отца 74 лет перевели в ковид-центр БСМП из отделения гнойной хирургии БСМП. Мне об этом сообщили по телефону, т.к. я живу в другом ггороде и навещала его только в выходные дни. У него ампутированы обе ноги, нужны памперсы, пеленки, перевязочные материалы и многое другое. Дозвониться по телефону горячей линии нет возможности. Как передать все необходимое, если я не могу указать на передаче ничего, кроме фамилии?
Ответ

Инна, здравствуйте! Передачи принимают сотрудники приемного отделения ковидного центра, они Вам помогут выяснить, где лежит папа и все ему передадут.

Наталия 18 ноября Добрый день, у меня варикозное расширение вен, в районной поликлинике врач дал направление в БСМП для решения вопроса необходимости проведения операции. Подскажите к какому врачу и как можно записаться на прием, режим работы специалистов? И сколько действительно направление?
Ответ

Наталия, здравствуйте! В Центре амбулаторной хирургии БСМП Вас запишут на прием и дадут подробную информацию. Телефон: (4842) 720-568.

Людмила 12 ноября Где узнать цены на ту или иную услугу?
Ответ

Людмила, добрый день! Цены на медицинские услуги Вы можете узнать по телефонам отделения платных услуг: (4842) 740-763, 277-340 или на сайте больницы, на странице отделения платных услуг.

Татьяна 26 октября Добрый день. Как попасть на приём к травматологу-ортопеду по направлению. Спасибо.
Ответ

Татьяна, здравствуйте! Запись на прием по телефону травмпункта БСМП: (4842) 74-40-87.

Бессараб Наталья Сергеевна 25 октября

Добрый день. Бессараб В.В. лежал в отделении хирургии с 26.09 по 28.09.2021, выданный вашим медицинским учреждением листок временной нетрудоспособности, в программе у вас продолжает болеть, необходимо закрыть в программе. Выгрузка данного листка нетрудоспособности невозможна в связи с тем, что система показывает что он не закрыт. Прошу Вас еще раз проверить, возможно обратиться к специалистам IT.

Ответ
Наталья Сергеевна, добрый день!
По поводу больничного пациенту необходимо обратиться в медучреждение, куда он был переведен из нашей больницы. Там должны поставить код «31» и номер своего листка временной нетрудоспособности. С нашей стороны все сделано.
Анна 24 октября Здравствуйте. Хотела записаться на МРТ. Какое время самое ближайшее?
Ответ Анна, здравствуйте! Позвоните по телефону +7 (4842) 74-40-83
Плотникова Екатерина 14 октября

Добрый день! К кому обратиться чтобы исправили больничный лист ??? Мне уже месяц не могут выплатить больничный. Кому написать жалобу????

Ответ

Екатерина, добрый день! Обратитесь в то отделение, где проходили лечение и выдавался больничный лист.

Сергей Михайлович Воробьев 11 октября

Добрый день! Делаю прививки от бешенства согласно графика . Первое обращение было 28.09.2021 - сделали 5 уколов. Далее 01.10., 05.10., очередная прививка 12.10 . прошу уточнить возможно ли перенести прививку на другую дату на текущей неделе или же требуется соблюдать график?

Ответ

Сергей Михайлович, добрый день! Прививки необходимо делать СТРОГО ПО ГРАФИКУ. Если же у Вас не получилось привиться в положенный день, необходимо сделать прививку в ближайшие дни. При этом делать прививку раньше срока НЕ рекомендуется.

игорь 7 октября Добрый день. Как можно сдать ПЦР-тест? Цена?
Ответ

Игорь, добрый день! С 11 октября в БСМП г. Калуги можно будет сдать мазок на наличие антигена (аналог ПЦР-теста), результаты теста выдаются в течение 2-х часов. Стоимость с забором материала - 2700 рублей. Справки по телефону: (4842) 740-763.

Баулина Оксана 5 октября

Добрый день! Страховая компания для выплаты страховки, требует заверенную копию медицинского свидетельства о смерти (выданного вашей медицинской организацией). Куда и к кому обратиться с этим вопросом. Где можно заверить копию?

Ответ

Оксана, добрый день! Все медицинские документы получаются в архиве больницы. Необходимо прийти в архив с паспортом и документом, подтверждающим право на получение медицинской информации о пациенте, написать заявление. В установленные законом сроки будут выданы необходимые документы. 

Антонов Андрей Вячеславович 4 октября

Что делать если боль в ноге не даёт возможности дойти до травмпункта?

Ответ

Андрей Вячеславович, добрый день! Вызывайте машину скорой помощи и Вас доставят в больницу для оказания медицинской помощи. Наши специалисты на дом не выезжают.

Здравствуйте.меня зовут Ольга 2 октября У меня такой вопрос.Моему папе 67 лет. У него вывех плеча. Обращались в больницу г Щучье. Направили к вам. Вопрос - папу госпитализируют или (вправят вывых) и отпустят домой? И какие документы нужны. (Снимок на руках у нас). Заранее благодарю.
Ответ

Ольга, здравствуйте! Нужны паспорт, полис ОМС и имеющиеся по травме медицинские документы. Наши специалисты проведут осмотр пациента и только тогда будет попятно, возможно ли оказать помощь сразу или необходима госпитализация.

Романова Е. В. 26 сентября Делаете ли вы очищение крови больным коронавирусной инфекцией.
Ответ

Добрый день! Плазмоферез ПРИ НАЛИЧИИ соответствующих показаний выполняется только коронавирусным пациентам, проходящим лечение в стационаре COVID-центра БСМП г. Калуги. Плазмоферез также может выполняться пациентам после излечения от COVID-19 при наличии показаний (постковидный синдром) в отделении платных услуг. Справки по телефону: (4842) 740-763.

Заряна 25 сентября Возможно ли лечение ковид-19 на платной основе? Где можно ознакомится с ценами?
Ответ

Заряна, добрый день! Инфекционный стационар БСМП г. Калуги лечит пациентов только по программе ОМС.

Наталья 18 сентября Сыну 18 лет поставили диагноз: рубцовый фимоз. Рекомендовали обратиться к хирургу по месту жительства, в районной больнице операции не проводят. Можно ли обратиться в БСМП Калуги, что для этого требуется?
Ответ

Наталья, добрый день! Для консультации в рамках ОМС необходимо направление из поликлиники по месту жительства. Справки и запись на прием по телефону: (4842) 720-568 (Центра амбулаторной хирургии БСМП). Возможен прием врача-уролога в платном отделении больницы, запись по телефону : (4842) 740-763, 277-340. 

Юрий 30 августа

Как узнать о состоянии больного в Covid центре, если телефон горячей линии не отвечает?

Ответ
Юрий, добрый день! Информацию состоянии пациента COVID-центра можно узнать только на личной встрече с заведующей центром в понедельник, среду и пятницу с 14:00 до 15:00. Она принимает в чистой зоне COVID-центра (вход со стороны кабинета МРТ), второй этаж, ординаторская.
Юрий 24 августа

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, решаете ли вы проблему с Окклюзией сонной артерии? Отцу 66 лет, на данный момент он ослеп на один глаз, второй тоже начинает слепнуть, сделали МРТ и УЗИ шейного отдела выявили данный диагноз, что делать?

Ответ

Юрий, добрый день! Вашему отцу дополнительно необходимо провести СКТ с контрастом брахиоцефальных артерий, затем с результатами обследования обратиться за консультацией к сосудистому хирургу, который и примет решение о методе лечения. Проконсультироваться можно у специалистов отделения сосудистой хирургии БСМП, они занимаются подобными проблемами.

Елизавета 20 августа Можно ли обратиться в БСМП с этой проблемой, у меня на руке вскочила гигрома и очень сильно болит ?
Ответ

Елизавета, добрый день! Позвоните в регистратуру травмпункта, там подскажут, как быстрее решить вашу проблему. Тел.: (4842) 74-40-87.

Добавить свой отзыв